https://vital.lib.tsu.ru/vital/access/manager/Index ${session.getAttribute("locale")} 5 Удовлетворенность потребителей как необходимое условие управления качеством производства телекоммуникационных услуг https://vital.lib.tsu.ru/vital/access/manager/Repository/vtls:000552325 Fri 05 May 2017 10:24:31 KRAT ]]>