Исследование времени ожидания обслуживания клиентов call-центра

Add to "Quick Collection"

Description	Size	Format
Исследование времени ожидания обслуживания клиентов call-центра	370 KB	Adobe Acrobat PDF	Read	Download

Title: Исследование времени ожидания обслуживания клиентов call-центра
Creator: Лисовская, Екатерина Юрьевна
|
Моисеева, Светлана Петровна
Contributor: Томский государственный университет Факультет прикладной математики и кибернетики Кафедра теории вероятностей и математической статистики
Date: 2015

Relationships: Show Relationship Browser for this Object
collection(s): Факультет прикладной математики и кибернетики (до 01.09.2017 г.)
Identifier: смотреть в электронном каталоге НБ ТГУ
Type: статьи в сборниках
Source: Информационные технологии и математическое моделирование (ИТММ-2015) : материалы XIV Международной конференции имени А. Ф. Терпугова, 18-22 ноября 2015 г.. Томск, 2015. Ч. 1. С. 127-132
Language: rus

Created: 03-12-2015

1118 Visitors

904 Hits

227 Downloads

Факультет прикладной математики и кибернетики (до 01.09.2017 г.) Исследование времени ожидания обслуживания клиентов call-центра