Представлена попытка понять суть теории нормализации процессов (Normalization Process Theory, далее ТНП), основанной на социологических подходах и предлагающей свою объяснительную модель процессов включения новых технологий в сферу здравоохранения. Центральным понятием теории нормализации процессов является «нормализация», которое может быть инструментальным для исследований. В тексте ставится цель критического анализа теории нормализации процессов.