Массовое обслуживание : потоки, системы, сети : материалы международной научной конференции "Современные вероятностные методы анализа и оптимизации информационно-телекоммуникационных сетей", Минск, 31 января - 3 февраля 2011 г.. Минск, 2011. С. 155-160