Сравнение структуры и описания процессов жизненного цикла ИТ-услуг в стандарте ИСО/МЭК 20000 (2013) и документах ITIL V3 (2011)

Эндаумент фонд ТГУ!
Впиши своё имя в историю университета
- Сделать пожертвование -

Add to "Quick Collection"

Description	Size	Format
Сравнение структуры и описания процессов жизненного цикла ИТ-услуг в стандарте ИСО/МЭК 20000 (2013) и документах ITIL V3 (2011)	320 KB	Adobe Acrobat PDF	Read	Download

#международные стандарты

#информационные технологии

#ИТ-услуги

#процессы

#управление

Title: Сравнение структуры и описания процессов жизненного цикла ИТ-услуг в стандарте ИСО/МЭК 20000 (2013) и документах ITIL V3 (2011)
Title: Comparison of the structure and description of the processes of the life cycle of it services in ISO/IEC 20000 (2013) and documents ITIL V3 (2011)
Creator: Миньков, Сергей Леонидович
|
Нуйкин, Никита Сергеевич
|
Осипенко, Денис Витальевич
Date: 2018
Description: In the work the life cycles of services in the field of information technologies were studied in accordance with the standards ITIL v3 and ISO / IEC 20000-1: 2013, a comparative analysis of the proposed processes was carried out.

Relationships: Show Relationship Browser for this Object
collection(s): Факультет инновационных технологий
Identifier: смотреть в электронном каталоге НБ ТГУ
Type: статьи в сборниках
Source: Инноватика - 2018 : сборник материалов XIV Международной школы-конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, 26-27 апреля 2018 г., г. Томск, Россия. Томск, 2018. С. 376-381
Language: rus

Created: 25-09-2018

1522 Visitors

966 Hits

617 Downloads

Факультет инновационных технологий Сравнение структуры и описания процессов жизненного цикла ИТ-услуг в стандарте ИСО/МЭК 20000 (2013) и документах ITIL V3 (2011)