Представлено детальное описание метода теоретического расчета электрон-фононного рассеяния электронных и дырочных возбуждений на поверхности (110) благородных металлов. Метод основан на описании электронной структуры поверхности с помощью двумерного модельного псевдопотенциала. В качестве примера рассчитаны параметры электрон-фононного взаимодействия в поверхностных состояниях и состояниях потенциала изображения, локализованных в Y -щели на поверхности Pd(110). Рассчитанный параметр электронфононной связи λ в двух поверхностных состояниях отличается в несколько раз вследствие различной локализации данных состояний. Параметр λ для состояний потенциала изображения существенно мал.