Статья посвящена истории употребления и особенностям современного понимания одного из новых для музеологии терминов – медиации. Анализируется происхождение термина и особенности его трактовки в сфере культуры. Рассматриваются измене-ния, произошедшие в обществе в последние десятилетия, повлиявшие на модерниза-цию музея как института, и необходимость трансформации форм традиционной для него образовательно-воспитательной функции. Определяются основные формы ме-диации как образовательной коммуникативной стратегии современного музея.