Предлагается подход к расчету показателей осуществимости решения задач, характеризующих функционирование вычислительных систем в среднем. В его основе лежат вероятностные процессы теории массового обслуживания. Полученные формулы обладают наглядностью и могут быть использованы при ручном счете. Установлена взаимосвязь между вероятностью решения сложной задачи и параметрами надежности системы.