В статье рассматривается новая культура менеджмента коммуникаций цифрового поколения, анализируются тактики регулирования общения через социальные сети и мессенджеры в отношении настройки уровня приватности, уровня вовлечённости и уровня синхронии в виртуальной среде. Описывается критика виртуальных Интернет-коммуникаций с позиций консервативного романтизма аутентичных отношений. Акцентируются возможности экономии времени и коммуникационных издержек, которые предоставляют социальные платформы и мессенджеры. Регулирование форматов общения выделяется в качестве существенного фактора контроля пользователя за уровнем вовлечённости в коммуникацию.