Проанализированы результаты социологического исследования «Цифровые технологии для томичей пожилого возраста», выполненного в Томске (май 2021г.) с применением методологии фокус-групповой дискуссии. Исследование показало, что у многих граждан пожилого возраста нет психологической готовности и устойчивой мотивации к тому, чтобы интегрироваться в цифровую реальность. Выявлены причинно-следственные связи между многогранной вовлеченностью граждан старшего возраста в социум и их навыками владения и применения цифровых технологий, которые делают людей более сильными, а общество в целом — более инклюзивным перед лицом цифрового будущего. Предложены рекомендации по вовлечению пожилых людей, заинтересованных продвигать идеи цифрового качества жизни и возможность использовать новые сервисы, в процесс цифровой трансформации в качестве активных акторов для формирования нового привлекательного и безопасного цифрового будущего.